GMX Abzocke

Verfasst am: 24.06.2012, 22:51 GMX Abzocke

meine Tochter hat vor paar Tage Mail von GMX bekommen, dass sie kostenpflichtig auf Tarif GMX-Promail umgeschaltet wurde. Sie wusste nicht, wie das passieren konnte. Auf alle Fälle:

Gemäß AGB hat sie heute termingerecht widerrufen

Mal abwarten, was danach zukommt.
Ich habe gehört: Die Mailadresse wird dann gesperrt

Ich möchte euch daher mitteilen:

GMX-Emailadresse nicht mehr benutzen!

Verfasst am: 25.06.2012, 09:30 (Kein Titel)

Verstehe sowieso nicht wieso man noch GMX braucht seit es gmail gibt.

Verfasst am: 25.06.2012, 14:41 (Kein Titel)

Genau. Es soll sogar Leute geben, die noch bei Web.de sind!

**Gast** Anmeldungsdatum: 27.07.2011 Beiträge: 43

hab meine haupt-mail bei gmx. das problem hab ich gar nicht o.o

wieso nicht gmail? weil konkurrenz belebt^^

Verfasst am: 27.06.2012, 05:28 (Kein Titel)

bitte, google nach gmx abzocke

Verfasst am: 29.06.2012, 12:10 Antwort von gmx

nachdem jeden Tag ein Widerruf gesendet wurde, hat gmx folgende Mail geantwortet: (man kann denken, gmx versucht mit allenen Tricks)

Sehr geehrtes GMX Mitglied,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Aufgrund falscher Angaben Ihrer persönlichen Daten haben wir Ihren kostenpflichtigen GMX ProMail Vertrag für das Postfach rotermars@gmx.de zu sofort beendet.

Um den E-Mail Account weiter nutzen zu können, senden Sie uns bitte eine beidseitige Personalausweiskopie zu senden.

Senden Sie bitte die Unterlagen unter Angabe Ihrer Kundennummer ********* an folgende Postanschrift oder Faxnummer:

GMX Kundenservice
Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe

Fax: 01805/006479

Gerne auch als E-Mail mit PDF-Dateianhang an gmxservices@gmxnet.de.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

[Name entfernt]
Rechnungsstelle

GMX Kundenservice

Telefon: 0180 3 000 832 (9 Cent/Min. aus dem Dt. Festnetz, Mobilfunk höchstens 0,42 Euro/Min.)

[Edit: Die Kundennummer und der Name des GMX-Mitarbeiters wurden entfernt. HHFux]

Verfasst am: 29.06.2012, 13:10 (Kein Titel)

ich bin seit über 10 Jahren bei gmx und habe bisher nie ein Problem mit denen gehabt. Und solche Premium-Angebote müssen vorher vom Kunden angeklickt werden, bevor es zu einem Vertrag kommt.
Manchmal macht es Sinn das Kleingedruckte vorher zu lesen, bevor man auf einen Knopf klickt um vermeintliche Geschenke zu bekommen.

**Gast**

Mhh, irgendwie vermute ich mal eher, das sie in einer Email die "aussah" wie eine von GMX einen Link angeklickt hat der letztlich vielleicht dazu diente ihre GMX Daten zu erfahren. Oder ganz einfach - ihr Passwort wurde gehackt und sie wurde von den Hackern umgestellt um den SPammailversand besser nutzen zu können.

Das ist mir vor kurzen auch mal passiert. Ich habe mitbekommen, das von meinem GMX Account Emails versandt wurden. Ich hab das Passwort sofort geändert, ich denke das solltet ihr in dem Fall auch schnellstens tun. :)

Ich bin seit 1999 bei GMX, hatte nie Probleme, hinter GMX (wie auch web.de) steht 1&1 wo ich ebenfalls solang zufriedener Kunde bin. Na klar bin ich keine wirkliche Meßgröße, halte die Unternehmen aber für sehr seriös.

PS : Kundennummern und dazu passende EMailadressen in Kombination in einem Forum zu posten ist ein Sicherheitstechnisch eher kritisch zu betrachtender Vorgang. Smilie

Das macht zwar das Hacken eines Accounts nicht leichter, aber eben auch nicht schwerer. Ich geh mal davon aus das du sie zumindest verändert hast. Smilie

Verfasst am: 29.06.2012, 15:05 (Kein Titel)

um an GMX-ProMail zu kommen genügt es bei der Anmeldung zu seinen E-Mails im Webinterface nicht aufzupassen und das Angebot anzunehmen, was einem da unterbreitet wird: